Новая строка в вашем прайсе, а не новая строка в расходах
Нейво собирает решение под нишу каждого вашего клиента — магазина, автосервиса, шиномонтажа, организатора событий. Вы продаёте это под своим договором и со своей наценкой. Инструменты для вашей собственной работы входят в партнёрский статус и работают с первого дня, до первого клиента.
Как меняется обычный день
Непрофильный запрос
СейчасКлиент просит то, чего вы не делаете. Вариантов два: браться за разработку или передать партнёру за долю сделки.
С НейвоТретий вариант: собрать под его нишу из готового и продать от себя целиком.
Смета и КП
СейчасСмету и КП менеджер собирает руками из прошлого документа, забывая половину позиций.
С НейвоБриф-анкета считает по вашему же прайсу и отдаёт готовый документ. Версия ложится в реестр материалов.
Материалы клиента
СейчасПрайсы, брендбуки и тексты клиента лежат в чатах и на дисках в трёх версиях сразу.
С НейвоРеестр материалов с версиями и откатом — и он же живой источник для бота этого клиента.
Отчёт заказчику
СейчасОтчёт заказчику пишется вечером пятницы, потому что цифры выгрузить мало — их надо объяснить.
С НейвоЧерновик отчёта словами: что произошло, что изменилось, что предлагаем. Правите и отправляете.
Проекты клиентов и их материалы
Ваш живой источник — не выгрузка и не расписание, а сами проекты: у каждого клиента свой набор модулей, свои данные и свой баланс. Реестр материалов делает загруженный прайс не архивом, а тем, по чему отвечает бот клиента: загрузили третью версию — отвечает по третьей, откатили — по второй.
Загрузили третью версию прайса клиента
Ответ бота клиента по актуальной версии его материалов
Работать это начинает с первого клиентского проекта. Пустой кабинет агентства — папка с файлами: смысл реестра в том, что материал меняет ответы, а менять их не у кого.
Как проходит работа агентства
Бриф
Менеджер заполняет бриф по клиенту-автосервису
КП
КП считается по вашему прайсу, документ уходит клиенту, версия — в реестр
Проект
Клиент согласился: заводите проект и собираете роль под его нишу
Реестр
Прайс и регламенты клиента ложатся в реестр — по ним и отвечает его бот
Итоги месяца
Черновик отчёта словами и один счёт на весь портфель
Пример на моках. Герой здесь не бот, а ваш сотрудник и его инструменты.
Системы, в которых работают ваши клиенты
Клиент никуда не переезжает: подключение — это ключ доступа или выгрузка, а не внедрение новой системы вместо привычной. Для вас это готовое «да» на первый вопрос клиента «а с моим сайтом заработает?» — без уточнения у нас и без паузы в разговоре.
Каталог и остатки
Отсюда приходят наличие, цена и карточка товара — поэтому ответ покупателю верен в момент вопроса, а не на дату последней выгрузки.
Заявки и клиенты
Сюда уходит лид из диалога — туда, где менеджер клиента его и ждёт. Отдельного ящика с заявками, в который никто не смотрит, не появляется.
Своей системы у клиента нет вовсе — источником становится его сайт: страницы читаются по карте сайта.
Модули этой сборки
База знаний проекта
Контент и продвижение
Анкета квалификации
Действия — что бот делает
Контент-студия
Контент и продвижение
Что произойдёт и когда
- 01Сразу
Становитесь партнёром формой
Форма в кабинете переключает его в режим агентства сразу, без разбора заявки и ожидания оператора. Денежная половина — доля, счёт от вашего лица — подключается после подтверждения реквизитов.
- 02С первого клиента
Заводите первый проект
Клиент, ниша, источник данных. Роль подставляет набор модулей, вам остаётся настройка под конкретный бизнес.
- 03Пока клиент платит
Продаёте под своим договором
Внедрение и доработку вы продаёте от себя и оставляете себе. С подписки клиента идёт ваша доля — пока он пользуется.
Частые вопросы ниши
Кому принадлежит клиент?
Никому, кроме него самого. Расставание — это расцепление, и больше ничего: уходите вы от нас, уходит клиент от вас или связь снимаем мы — проект остаётся у своего владельца со всеми данными, настройками и историей. Балансы у проектов индивидуальные, отключение за неуплату тоже: перестал платить один — гаснет один, соседи по портфелю работают дальше.
А если у моего клиента ниша, которой у вас нет?
Заказываете её — роль собирается из существующих модулей по заявке. Для вас это «да» вместо «мы такое не поддерживаем», для нас — ниша с оплаченным спросом за спиной. Сроки называем по факту разбора, а не заранее.
Сколько это стоит агентству?
Инструменты агентства не продаются отдельно и не включаются по достижениям: стали партнёром — они уже работают. Платит клиентский проект, за свой кабинет вы не платите. Ограничения остаются техническими — объём хранилища и число генераций в месяц.
Можно продавать под своим брендом?
Сегодня нет: клиент видит, что за инструментом стоим мы. Обещать обратное мы не станем — если это условие сделки, скажите сразу, чтобы вы не потратили время впустую.
Что уже работает, а что нет?
Работают партнёрский кабинет, проекты клиентов, доступ сотрудников по проектам, один счёт на портфель и клиентская сборка «интернет-магазин». Список того, чего пока нет, мы не публикуем: пока функцию нельзя показать, её незачем называть. Спросите про конкретную — ответим прямо.
Кто разговаривает с клиентом, когда что-то сломалось?
Вы — это ваш клиент и ваш договор. Продукт держим мы: модели, обновления, хостинг и данные в РФ. Проблему, которая на нашей стороне, вы передаёте нам, а не пересылаете клиента в чужую поддержку.