M-01РаботаетДанные — живой источник

Бот отвечает по вашему сайту, а не по общим словам

Самый быстрый способ дать боту знания о бизнесе — отдать ему то, что уже написано. Модуль обходит сайт по карте, разбирает страницы и складывает их в базу знаний проекта: дальше ответы собираются из ваших формулировок.

Что делает

База знаний

Обходит сайт по карте sitemap.xml и разбирает страницы в текст
Складывает разобранное в базу знаний проекта с указанием источника
Ответ бота опирается на конкретную страницу, а не на общее представление модели

Чем это не является

Это не живой источник в смысле остатков и цен: страница отвечает за то, что на ней написано, а наличие и прайс приходят отдельными модулями.

Что нужно

Чтобы это заработало

Доступный сайт с картой сайта. Если страниц мало или они пустые, база получится пустой — это видно сразу на первом же прогоне.

Как включается

Что происходит с вашей стороны

Включается при подключении проекта: указываете адрес, обход идёт на нашей стороне.

Зачем он нужен

Задачи, в которых участвует этот модуль

Сам по себе модуль ничего не закрывает: он звено. Состояние задачи считается по всем её звеньям, поэтому работающий модуль не делает задачу работающей.

ОтветитьРаботает

Ответить, когда вы не можете

до бизнеса невозможно достучаться, и это не про ночь: в магазине не берут телефон, в авто не дозвониться в рабочее время, в салоне вопрос висит в мессенджере, пока освободится администратор.

вопрос в чате → ответ по живым данным → если вопрос не типовой, собирается контакт → утром у вас лид с историей разговора.

Из чего собрано — 3 модуля